Estończycy stworzyli pierwszą na świecie platformę oferującą usługi prawne funkcjonującą na zasadzie ekonomii współdzielenia

Każdy mieszkaniec Estonii poszukujący pomocy prawnej już od dziś może użyć w tym celu HUGO.legal, nowej platformy oferującej usługi prawne opartej o zasady ekonomii współdzielenia. Jest to również pierwsza tego typu platforma wykorzystującą sztuczną inteligencję celem połączenia klienta szukającego pomocy prawnej z prawnikiem najlepiej odpowiadającym jego potrzebom.

Ten innowacyjny serwis raz na zawsze odmieni rynek usług prawnych i sprawi, że dostęp do usług prawnych będzie łatwiejszy niż kiedykolwiek – na takiej zasadzie, jak Uber zrobił to z taksówkami. HUGO.legal pozwala wynająć prawnika szybko, w prosty sposób i za połowę ceny dotychczasowej ceny rynkowej.

HUGO.legal to startup założony w Talinnie, pozwalający klientom zamawiać usługi prawne przez zaledwie kilka kliknięć, niezależnie od tego, niezależnie od godziny czy miejsca, w którym się znajdują. To ułatwia pracę również prawnikom: mogą oni bardziej efektywnie zarządzać swoim czasem, a ponadto nie muszą trudzić się poszukiwaniem klientów – HUGO.legal robi to za nich.

Zdaniem Artura Fjodorova, pomysłodawcy, założyciela i CEO HUGO.legal, na świecie jest wiele osób, które potrzebują pomocy prawnej, jednak nie stać ich na wynajęcie prawnika. Z drugiej strony, jest wiele ambitnych i kompetentnych prawników, którzy nie potrafią znaleźć zatrudnienia. „Stworzyliśmy platformę, na której te dwie grupy mogą się ze sobą spotkać. Pracujemy również nad sztuczną inteligencją, która umożliwi uzyskanie odpowiedzi na pytanie prawne od zautomatyzowanego systemu, bez udziału drugiego człowieka (prawnika). Powyższe działania sprawią, że usługi prawne będą bliższe klientom i będzie ich stać na skorzystanie z tych usług”.

Współzałożyciele, którzy dołączyli w tym roku do zespołu to Erki Pisuke (COO) i Märt Pikkani (CTO). Obecnie w firmie pracuje 50 osób, a w ramach platformy funkcjonuje już 50 prawników o potwierdzonych kompetencjach.

Głównym założeniem platformy jest oparcie się o sztuczną inteligencję, która wychwytując powtarzalny wzorzec w różnych sprawach umożliwi ich łatwiejsze
i szybsze rozwiązywanie. Artur Fjodorov argumentuje, że ludziom przeważnie wydaje się, że ich sprawy są wyjątkowe i trudne do rozstrzygnięcia; tym niemniej, stosując podejście systemowe oraz wykorzystując doświadczenie prawników możemy stworzyć pewne wzorce, które następnie pozwolą nam rozwiązywać problemy prawne w poszczególnych sprawach w sposób dużo bardziej efektywny. W początkowych fazach prac nad projektem oprogramowanie HUGO.legal było w stanie udzielić odpowiedzi na proste pytania z zakresu prawa rodzinnego, zaś w razie napotkania na pytanie dotyczące bardziej skomplikowanych problemów prawnych przesyłało je niezwłocznie prawnikowi.

HUGO.legal jest następcą OÜ HUGO. W związku z planami wejścia w tym roku na trzy rynki zewnętrzne firma zmieniła nazwę na OÜ HUGO. Nazwa Eesti Õigusbüroo pozostanie znakiem firmowym, zaś nasza dotychczasowa usługa – 2 godziny darmowej obsługi prawnej w porozumieniu z Ministerstwem Sprawiedliwości – będzie dalej przez nas świadczona.

Przez okres dwóch lat Eesti Õigusbüroo skutecznie połączyło osoby poszukujące pomocy prawnej z prawnikami w ponad 18 000 przypadków i – jak wynika
z uzyskanej od użytkowników informacji zwrotnej – 92% użytkowników było zadowolonych z uzyskanej pomocy prawnej.

Rozwój platformy HUGO.legal oraz jej wprowadzenie na rynki zagraniczne jest finansowane przez fundusz inwestycyjny Superangel, którego partnerami biznesowymi są przedsiębiorcy z dziedziny technologii tacy jak Rain Rannu, Veljo Otsason i Marek Kiisa. Ich inwestycje obejmują również m. in. Bolt (wcześniej Taxify), Pipedrive, Veriff i inne.